Lege Noua: Cumparatorii pot returna produsele si fara ambalajele originale

Toate magazinele, online si offline, isi obliga cumparatorii sa pastreze ambalajul original in caz ca se razgandesc si vor sa returneze produsele in termenul legal. Aceast lucru era considerat un abuz, o interpretare gresita a legii de pana acum.

Incepand cu 30 Octombrie 2015, odata cu aparitia legii 249/2015, lucrurile sunt foarte clare si magazinele vor fi amendate daca cer ambalajul original al produselor.

Mai exact, legea interzice comerciantilor sa puna conditii clientilor care sa-i descurajeze din a-si folosi dreptul de a returna produsul cumparat. Practic, prin aceasta noua lege, comerciantii pot scadea din valoarea restituita clientilor daca a fost manipulat gresit produsul, insa nu pot opri atat de mult incat sa descurajeze returnarea produsului.

Altfel spus, cumparatorul are chiar si dreptul de a rupe sigiliul produsului pentru a-l testa si apoi sa il returneze.

Pentru mai multe informatii, citeste pe:

Leave a Reply

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *